Logo von barrierefrei-mobilAdressen zu barrierefreie Hotels, barrierefreie Gaststätten, barrierefreie Restaurants, barrierefreie Kneipen und Behindertenparkplätze               

 

 

Mobilitätsservice-Zentrale der DB Vertrieb GmbH

Stephensonstraße 1
60326 Frankfurt/Main
Telefon: 0180 5 512 512
Fax: 01805 159 357
E-Mail
Homepage
Kategorie(n): barrierefreies Reisen(Zug, Flugzeug)

Informattionen zur Barrierefreiheit und Hilfestellungen auf Bahnhöfen finden Sie auf  Bahnhof.de

Bemerungen:
* 14ct/Min.aus dem Festnetz, Tarife bei Mobilfunk ggf. abweichend

Um mobilitätseingeschränkten Reisenden die Reiseplanung zu erleichtern und ihnen die Reise so angenehm wie möglich zu gestalten, wurde bereits 1999 die Mobilitätsservice-Zentrale eingerichtet. Die Mobilitätsservice-Zentrale berät Menschen mit Handicap persönlich, gibt wertvolle Hinweise und Tipps zur Reise, organisiert einen persönlichen Ein-, Um- und Aussteigeservice, reserviert Rollstuhl-stellplätze und Sitzplätze für behinderte Reisende und ihre Begleitpersonen und verkauft Fahrscheine, die wahlweise zugesandt oder zur Abholung an den neuen Ticketautomaten hinterlegt werden können.

Die Mobilitätsservice-Zentrale bietet über die Organisation von Hilfestellungen hinaus auch eine Reiseauskunft, die sich speziell an den Bedürfnissen behinderter Menschen orientiert; dazu zählt beispielsweise die Auswahl von Direktverbindungen möglichst ohne Umsteigen, die
Berücksichtigung persönlicher Streckenverzeichnisse und relevanter Verbundtarife sowie die Platzreservierung mit gezielter Buchung individuell geeigneter Sitzplätze im Hochgeschwindigkeitsverkehr und die Zusendung bestellter Tickets direkt ins Haus.

Auch über das Internet unter www.bahn.de/handicap ist die Anmeldung von Ein-, Um- und Ausstiegshilfen möglich. Außerdem finden sich dort vielfältige Informationen rund ums Reisen für Menschen mit Handicap. Auch die Broschüre "Mobil mit Handicap - Services für mobilitätseingeschränkte Reisende", die für die Zielgruppe von Interesse ist, steht dort als PDF und mp3 zum Download zur Verfügung:
http://www.bahn.de/p/view/service/barrierefrei/broschuere_handicap.shtml

nach oben
[ zurück zur Übersicht ]
 
 

Mobilitätsservice-Zentrale der DB Vertrieb GmbH - Adressen zu barrierefreie Hotels, Gaststätten, Restaurants, Kneipen und Cafes (Druckansicht)